VW Amarok tiene un llamado a revisión en nuestro país

La PROFECO anunció que esta pickup presenta un desperfecto que, no es grave, pero sí requiere atención por parte de los propietarios.

Los llamados a revisión son algo muy frecuente dentro del mundo automotriz, y de manera reciente, la Procuraduría Federal del Consumidor y Volkswagen de México anunciaron un recall para varias unidades de Volkswagen Amarok, debido a un problema en la llanta de refacción.

El problema detallado:

De acuerdo con la institución y la automotriz alemana, en nuestro país se comercializaron algunos Amarok con una cinta de sujeción (para la llanta de refacción) que se puede desgastar y posteriormente romper.

Debido a que la llanta de refacción se encuentra por debajo del suelo, si se llegase a romper dicha pieza, el neumático podría colgar y se arrastrado mientras el vehículo va en movimiento. En casos más graves, la llanta se puede zafar por completo, caer, y provocar un accidente a los autos que circulan detrás de Amarok.

Según la información pública, este problema únicamente se encuentra en los Amarok año-modelo 2018 y 2019. En total hay 3,719 unidades afectadas (2,923 corresponden a un modelo 2018, mientras que el resto son 2019).

Para arreglar el problema, los propietarios deben acudir a un distribuidor autorizado de Volkswagen, donde se reemplazará la mencionada cinta por un nuevo sistema antirrobo. Vale la pena mencionar que este cambio no tendrá ningún costo para los involucrados.

Igualmente, Volkswagen anunció que esta es una campaña preventiva y que está en contacto con los clientes desde el pasado 13 de mayo. Desconocemos cuánto tiempo tarda la reparación, pero el comunicado señala que el llamado a revisión tendrá una vigencia aproximada de 12 meses.

Los clientes que deseen más información o quieran contactar a la marca pueden hacerlo a través del correo electrónico contacto@vw.com.mx o por medio de la línea telefónica 800 SERVI VW (73784 89).