Audi recall

PROFECO llama a revisión a varios modelos Audi y el problema es serio…

De acuerdo con la información proporcionada por Grupo Volkswagen, el tema se encuentra en el eje trasero y requiere de atención.

Ninguna marca está libre de tener que emitir llamados a revisión y hoy tenemos que reportar un nuevo recall para varios vehículos vendidos por Audi en nuestro país. A diferencia de otras campañas, esta es más seria porque puede provocar un accidente.

Según un comunicado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Grupo Volkswagen, encargado de la automotriz de los cuatro aros, el desperfecto está presente en varios modelos recientes de la marca, ya que son 2020 y/o 2021.

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El problema afecta el eje trasero

Asimismo, especificaron que, en varios modelos, las tuercas de sujeción del eje trasero podrían romperse a causa de una corrosión provocada por la misma tensión en éstas. En consecuencia, si esto llegara a pasar, el automóvil podría perder el control y colisionar.

Vale la pena mencionar que hasta el momento no se ha presentado ningún accidente relacionado con este tema. Igualmente, los clientes afectados pueden acudir a cualquier distribuidor autorizado y en caso de ser necesario se reemplazarán las tuercas del brazo oscilante del eje trasero. Esta reparación no tendrá ningún costo.

Por otra parte, hay un total de 972 ejemplares afectados. Los modelos son: Audi Q5 2020 (459 unidades); Audi Q5 2021 (318 unidades); Audi A4 2021 (51 unidades); Audi A5 2021 (24 unidades); Audi RS 5 2021 (1 unidad); Audi A6 2020 (10 unidades); Audi S6 2020 (3 unidades); Audi A7 2020 (8 unidades); Audi A8 2020 (1 unidad); Audi A6 2021 (7 unidades); Audi S6 2021 (1 unidad); Audi A7 2021 (13 unidades); Audi RS 7 2021 (2 unidades); Audi S7 2021 (2 unidades); Audi Q7 2021 (22 unidades); Audi Q8 2021 (37 unidades); Audi S8 2021 (2 unidades); y Audi A8 2021 (1 unidad).

La campaña está vigente desde el pasado 29 de julio y estima que tenga una duración de 12 meses. El contacto con la marca se puede hacer por medio del teléfono 800 849 2383 o en el correo electrónico mail@audi.com.mx

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