PROFECO hace un llamado a revisión para Audi A8/S8

El sedán de lujo presenta un desperfecto en el compartimento del motor.

No es nada raro que los organismos concernientes emitan llamados a revisión para distintos vehículos, incluso para autos de marcas de lujo, como Audi. Recientemente, la Procuraduría Federal del Consumidor y Volkswagen de México, lanzaron un recall para el buque insignia de la marca de los cuatro aros: A8, incluido el S8.

Problema con A8

Según lo informado, el sedán alemán cuenta con un problema en el compartimento donde se aloja el motor. De manera más específica, el comunicado señala que la automotriz alemana detectó que el sello alrededor del compartimento puede deformarse, e incluso podría soltarse debido a la vibración normal del motor.

Si únicamente se deforma no hay tanto problema, pero si el sello se suelta puede que se caliente debido a la temperatura del motor y, en consecuencia, se corre el riesgo de un incendio.  

Volkswagen de México, encargada de la comercialización y distribución de Audi, declaró que hay un total de 118 unidades con dicho desperfecto. Como lo indica el título de la nota, el modelo afectado es A8 y también S8, aplicable para los año-modelo 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018. Cabe aclarar que para S8 solamente es el modelo 2015 y son 5 unidades.

Solución y vigencia

Para solucionar el problema, los clientes deben acudir a un taller autorizado de Audi, donde se revisará el vehículo y en caso de contar con el defecto, se instalará una placa de retención para evitar que el mencionado sello se mueva de su posición. Asimismo, como ocurre en este tipo de casos, la reparación no tendrá ningún costo.

La campaña comenzó desde el pasado 12 de noviembre y tendrá una vigencia de un año. Quienes tengan dudas o deseen contactar a la marca, pueden comunicarse a la línea telefónica de atención a clientes (800 849 2383) o al correo electrónico mail@audi.com.mx