Varios modelos de Kia tienen un llamado a revisión en México

Kia lanzó un recall para cuatro de sus modelos, pues presentan un problema que requiere atención por parte de los propietarios. 

Hace unos días, la PROFECO y Kia México dieron a conocer un llamado a revisión para cuatro modelos de la firma surcoreana, pues todos tienen un desperfecto que podría afectar el funcionamiento de las bolsas de aire. 

De acuerdo con la compañía automotriz, los modelos afectados son: Forte hatchback, Forte sedán, Soul y Sedona, eso sí, en todos los casos se trata de la generación anterior a los coches que actualmente se venden.

El problema con estos vehículos se encuentra en el módulo de control de las bolsas de aire, pues la marca identificó que la cubierta de dicha pieza podría entrar en contacto con un chip EEPROM, activando el testigo de las bolsas de aire y, posiblemente, evitando que éstas se desplieguen en caso de un accidente. 

Son varios miles de vehículos los que tienen este desperfecto

Por otra parte, Kia dio a conocer que hay 47,051 automóviles que deben llevarse a un taller autorizado, en donde se revisará el estado de la unidad de control de las bolsas de aire y en caso de ser necesario se instalará una actualización de software o se cambiará toda la pieza. 

Si únicamente se aplica la actualización, el tiempo aproximado que deberán estar los autos en el taller es de 2 horas, pero si es necesario reemplazar la unidad de control, entonces el tiempo incrementará a 3 días. 

Como ya lo mencionamos, este desperfecto está presente en Kia Forte hatchback año-modelo 2017 y 2018 (3,406 unidades); Kia Forte sedán año-modelo 2017 y 2018 (19,449 unidades); Kia Sedona año-modelo 2019 (2,300 unidades); y Kia Soul año-modelo 2016 a 2019 (21,896 unidades). 

Finalmente, esta campaña está vigente desde el pasado 12 de septiembre y no tiene una fecha de finalización estipulada. Antes de acudir al distribuidor, los clientes tienen que agendar una cita; asimismo, pueden contactar a la marca por medio del teléfono 55 4780 0542 (opción 5) o en el correo electrónico contactcenter@kia-mexico.com