OnStar cumple 10 años en México. Estos son sus logros: 

General Motors celebra los primeros 10 años de OnStar en México, que actualmente es el servicio líder de conectividad y seguridad. 

Actualmente OnStar se ha convertido en un referente de los vehículos de General Motors, pues es un servicio que está disponible en el 80% de todo el portafolio del grupo, esto quiere decir que se encuentra en casi todos los modelos de Chevrolet, Buick, Cadillac y GMC. 

Sin embargo, la penetración dentro del portafolio se dio de manera paulatina, pues las operaciones de OnStar en México comenzaron hace una década y únicamente estaba disponible en dos vehículos de todo el grupo. 

Con el paso del tiempo se han incrementado los servicios incluidos, así como la confianza y uso de los propietarios. De acuerdo con datos de GM, actualmente cuentan con 250 mil usuarios activos, y tan sólo en lo que va del año se incrementó en 70% el uso de internet dentro del vehículo, respecto al mismo periodo de 2022. 

El uso del internet de OnStar se traduce en 2,700 TB de datos, que equivalen a la reproducción de 550,000 películas en ultra HD. No obstante, General Motors detectó que la mayoría de los usuarios destinan su tiempo principalmente a redes sociales, sumando 2.7 millones de horas, mientras que la descarga de música abarcó 1 millón de horas. 

OnStar y la seguridad de sus usuarios

Además de la conectividad, este sistema también mejora la seguridad de sus usuarios y facilita la recuperación del vehículo en caso de robo. De hecho, el sistema de recuperación tiene una tasa de efectividad del 74%, y cuentan con un récord de 6 minutos desde que se realizó el reporte de robo, hasta que la policía aseguró la unidad. 

En cuanto a emergencias, hasta la fecha se han atendido más de 41,000 casos y se han enviado cerca de 4,800 ambulancias. 

OnStar a futuro

Los servicios y beneficios del sistema no se limitarán a los actuales, pues General Motors próximamente lanzará 3 nuevas funciones: Servicio de Asistencia Médica de Emergencias, que ofrecerá ayuda médica en lo que llegan los servicios de emergencia al lugar del accidente; una optimización de OnStar Guardian, que brinda asistencia desde un smartphone; y OnStar Buisness Solutions, que permitirá administrar flotas de pequeñas empresas.