¿Tu auto o moto necesita una reparación? CarKer te conecta con el mejor taller

CarKer es una nueva startup mexicana que busca conectar talleres automotrices con los automovilistas, beneficiando a ambas partes.

Todos hemos pasado por una situación en la que requerimos de un taller especializado para realizar alguna reparación en nuestro automóvil, sin embargo, si no conocemos un lugar de confianza debemos estar investigando con conocidos o amigos y se convierte en una tarea desgastante. Para solucionar este problema surge CarKer, una plataforma que conecta a los automovilistas con todo tipo de talleres.

El servicio de CarKer es completamente gratuito y cuenta con el respaldo de ExxonMobil, quienes decidieron diversificar su esquema de negocio y lanzar esta propuesta.

Los usuarios simplemente deben entrar a la aplicación o sitio web de CarKer y elegir el tipo de servicio que requieren (mecánico, eléctrico, hojalatería y pintura, suspensión, lubricación, afinación, etc.), y la plataforma ofrecerá una lista con los talleres localizados en la zona.

Otra de las ventajas de este servicio es que, gracias a la digitalización, el cliente puede hacer consultas o sacar una cita en el taller de su confianza desde la plataforma. Igualmente, es posible supervisar el proceso de servicio (ver el diagnóstico, recibir notificaciones, etc.), e incluso evaluar la experiencia y calidad del trabajo.

Este último punto es muy importante, porque las evaluaciones de cada taller ayudarán a que otros usuarios de CarKer puedan elegir al mejor taller. Asimismo, los automovilistas se pueden convertir en embajadores de la marca o recibir incentivos gracias a las reseñas.

Por su parte, los talleres automotrices se pueden afiliar al servicio y digitalizarse desde la misma plataforma. Únicamente deben llenar una evaluación, en la que se incluyen aspectos de conocimientos técnicos, ética, servicios y seguridad.  

Toda la información y los servicios disponibles los encuentras en www.carker.com